Ремонт Серверов QNAP в Краснодаре

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    сервера QNAP до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    сервера QNAP от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники QNAP и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Краснодаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники QNAP мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра QNAP. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства QNAP.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для диагностики техники QNAP. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр QNAP.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства QNAP сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники QNAP, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Цены на ремонт серверов QNAP

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Ремонт блока питания сервера QNAP
от 50 мин
1200 р
Настройка оборудования сервера QNAP
от 60 мин
900 р
Ремонт материнской платы сервера QNAP
от 70 мин
2800 р
Замена материнской платы сервера QNAP
от 70 мин
2560 р
Замена блока питания сервера QNAP
от 50 мин
960 р
Замена оперативной памяти сервера QNAP
от 70 мин
1440 р
Прошивка BIOS сервера QNAP
от 60 мин
1920 р
Замена северного моста сервера QNAP
от 90 мин
1440 р
Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера сервера QNAP
от 70 мин
1440 р
Восстановление загрузчика BIOS сервера QNAP
от 90 мин
1920 р
Ремонт СХД сервера QNAP
от 100 мин
4500 р
Ремонт ленточной библиотеки сервера QNAP
от 80 мин
4000 р
Ремонт ленточного накопителя сервера QNAP
от 70 мин
3200 р
Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика сервера QNAP
от 60 мин
1440 р
Настройка файрвола на сервере сервера QNAP
от 90 мин
1000 р
Замена жестких дисков сервера QNAP
от 70 мин
4800 р
Не передаются пакеты в vmware сервера QNAP
от 50 мин
2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра QNAP в Краснодаре


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику QNAP подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства QNAP. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства QNAP из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Краснодар.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Неисправности сервера QNAP

Программные сбои
Общие поломки
Система охлаждения
Режим работы

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разъяснение по популярным запросам

Какие комплектующие применяются в ремонте сервера QNAP?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Нужно ли платить за диагностику сервера QNAP?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.
Сколько занимает диагностика сервера QNAP?
Обычно это 20–30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Цена может измениться после диагностики?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.
Есть ли гарантия на работу?
Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт сервера QNAP, включая подписанный акт выполненных работ.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство QNAP ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство QNAP будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Выберите профессиональный ремонт сервера Qnap в Краснодаре

Когда ваш сервер Qnap требует вмешательства, не стоит медлить. Срочный ремонт сервера Qnap в Краснодаре — это то, что мы предлагаем в нашем сервисном центре Qnap. Мы понимаем, насколько важно для вас быстро восстановить работу устройства, и готовы помочь вам в этом.

Почему стоит выбрать наш сервисный центр Qnap?

Наш сервисный центр Кьюнап в Краснодаре предлагает полноценный спектр услуг по ремонту серверов. Мы имеем сертификацию на ремонт техники Qnap, что гарантирует высокое качество работ. Все наши мастера обладают профессиональными навыками и опытом, что позволяет нам выполнять ремонт на высшем уровне.

  • Диагностика бесплатна, даже в случае отказа от ремонта.
  • Собственный склад запчастей позволяет выполнять ремонт намного быстрее.
  • В Краснодаре есть курьерская служба, которая доставит сломанное устройство до сервисного центра.

Этапы ремонта сервера Qnap

Мы предлагаем комплексный подход к ремонту сервера Qnap в Краснодаре. Наши специалисты тщательно проверяют каждую деталь устройства, чтобы выявить все возможные неисправности. Процесс ремонта включает в себя:

  1. Первичную диагностику и оценку состояния сервера.
  2. Определение и согласование стоимости ремонта сервера Qnap.
  3. Замена неисправных компонентов с использованием оригинальных запчастей.
  4. Тестирование сервера после ремонта для подтверждения его полной функциональности.

Удобный ремонт на дому

Если вы не можете доставить сервер лично, воспользуйтесь нашей услугой ремонта на дому. Мы организуем выезд курьера, который заберет устройство и привезет его в наш сервисный центр.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или вы хотите заказать ремонт сервера Qnap, свяжитесь с нами по телефону +7 (861) 212-36-12 или посетите наш офис по адресу ул. Будённого, 123. Мы всегда готовы помочь вам!

Не откладывайте ремонт сервера в Краснодаре. Доверьте это дело профессионалам, чтобы ваш сервер Qnap снова работал безупречно.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют серверы QNAP каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных серверов QNAP в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Краснодаре по ремонту серверов QNAP, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Настройка оборудования, Ремонт материнской платы, Замена материнской платы, Замена блока питания, Замена оперативной памяти, Прошивка BIOS, Замена северного моста, Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера, Восстановление загрузчика BIOS.

Контакты

Служба поддержки

+7 (861) 212-36-12
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@krd.re-qnap.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось